Stand By Me
Všetko, čo potrebujete vedieť o svojich Daikin zariadeniach a našich jedinečných možnostiach popredajného servisu, nájdete na jednej ľahko dostupnej platforme. Naši odborníci vám budú stáť po boku celé roky.
Platforma navrhnutá pre vás
- Čo je to Stand By Me?
- Čo získate?
- Ako to funguje?
Čo je to Stand By Me?
Stand By Me je naša exkluzívna platforma služieb následnej starostlivosti. Jednoducho zaregistrujte svoje výrobky Daikin a získajte prístup k balíkom predĺženej záruky a údržby pre maximálny pokoj.
Čo získate?
Stand By Me ponúka informácie o vašich výrobkoch a dostupných službách na predĺženie ich životnosti na jednej ľahko dostupnej platforme.
Ako to funguje?
Je to jednoduché! Stačí kliknúť na odkaz a postupovať podľa pokynov na registráciu produktov. Po registrácii si budete môcť prezrieť všetky dostupné možnosti služieb, aby ste svojmu výrobku poskytli starostlivosť, ktorú si zaslúži.
Ďalšie informácie
Svoj výrobok môžete zaregistrovať pomocou registračného tlačidla na webovej stránke Stand By Me. Otvorí sa kontextové okno, kde môžete zadať e-mailovú adresu a heslo pre svoje nové konto a potom vyplniť ostatné údaje na nasledujúcich obrazovkách.
Po vykonaní týchto úkonov bude do vášho emailového konta zaslaný potvrdzujúci e-mail. Po potvrdení vašej e-mailovej adresy kliknutím na odkaz v e-maile budete presmerovaní na stránku Stand By Me, kde môžete začať registráciu zariadenia.
Ak používate možnosť prihlásenia cez sociálne siete (Facebook, Linkedin, Twitter), nie je potrebné potvrdzovať vašu e-mailovú adresu, ale budete sa musieť prihlásiť po dokončení registračného toku v kontextových oknách.
Musíte si vytvoriť konto Daikin a zaregistrovať prvé zariadenie prostredníctvom jednej z dvoch možností.
Prvá možnosť: Zadajte kód na uvedenie do prevádzky, ktorý vám poskytla inštalačná firma, a vyplňte svoje osobné údaje. Prijmite všeobecné podmienky a potom kliknite na tlačidlo „Uložiť“. Ak nemáte kód na uvedenie do prevádzky, obráťte sa na miestny tím Stand By Me a uveďte sériové číslo jednotky.
Druhá možnosť: zariadenie môžete zaregistrovať na základe typu zariadenia, sériového čísla a digitálnej faktúry. Musíte sa posunúť nadol, aby ste mohli prejsť jednotlivými krokmi. Nezabudnite si na konci uložiť údaje.
Po zaregistrovaní prvého zariadenia môžete registrovať ďalšie zariadenia prostredníctvom svojho konta Daikin. V sekcii „Zariadenia“ na paneli s ponukami na ľavej strane sa v pravom hornom rohu zobrazí tlačidlo „Pridať zariadenie“. Kliknite naň a pridajte druhé zariadenie pomocou jednej z dvoch možností. Tento postup zopakujte pre všetky ďalšie zariadenia.
To závisí od vašej polohy. Začnite na stránke https://standbyme.daikin.eu/ a potom vyberte svoju krajinu. V dolnej časti stránky nájdete kontaktné informácie tímu Stand By Me vo vašej krajine.
Každá vnútorná a vonkajšia jednotka má výrobný štítok, na ktorom je uvedený typ výrobku a sériové číslo
Môžete kontaktovať tím Stand By Me prostredníctvom e-mailu a uviesť sériové číslo a kód produktu vášho systému. Sériové číslo nájdete na faktúre aj na sivej nálepke na vašej vnútornej alebo vonkajšej jednotke.
Spoznajte rozdiel produktov Daikin
Vybrali sme pre vás niekoľko informačných a inšpiratívnych článkov o tom, ako vám Daikin môže pomôcť
